黔南州稅務部門為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，從部署到落實多環(huán)節(jié)發(fā)力，不斷優(yōu)化納稅服務，大力推行各項便民措施，加緊落實落細各項組合式稅費支持政策，讓納稅人繳費人體會到實實在在的便利。

為切實解決納稅人辦理涉稅業(yè)務多頭奔走的問題，黔南州稅務部門積極推廣一窗通辦、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、掌上辦稅等多種服務方式，構(gòu)建了多樣化的辦稅渠道。黔南州稅務部門在辦稅服務廳自助辦稅區(qū)設置多臺自助辦稅電腦、自助辦稅終端，并配備了專人引導納稅人進行稅務事項辦理，通過推廣“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”，實現(xiàn)了多項業(yè)務網(wǎng)上辦，納稅人足不出戶就能辦理。

“我們企業(yè)在建中鎮(zhèn)，離縣城還是比較遠，需要領稅務Ukey和發(fā)票的時候，跑一趟辦稅大廳也比較麻煩，自從稅務部門推出了Ukey網(wǎng)上申領，發(fā)票很快就郵寄到了我們手里，免去了很多麻煩，真是非常方便！”貴州甕安利恒建材有限公司的辦稅人員朱正琴夸贊道。黔南州稅務部門提供的Ukey郵寄服務，納稅人只需在電腦上進入電子稅務局申請即可郵寄到家，為納稅人節(jié)省時間精力，收獲一致好評。

(資料圖)

從過去的“稅郵合作”，將發(fā)票郵寄到家，到現(xiàn)在的全力做好網(wǎng)上辦稅推廣，黔南州稅務部門圍繞自助辦、就近辦、多點辦，不斷拓展自助辦稅深度和廣度，及時響應納稅人繳費人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府訴求。福泉市稅務局開展“自助辦稅進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便民服務解難題”，目前在已有的中心城區(qū)3個24小時自助辦稅服務廳基礎上，投入大量經(jīng)費，再在轄區(qū)馬場坪街道辦政務中心、福泉市汽車城和最偏遠的道坪鎮(zhèn)布局便民辦稅自助點3個，在駐村幫扶點安谷村布局便民直聯(lián)服務點1個，切實解決邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)近8萬多名納稅人繳費人往返城區(qū)遠、耗時長、成本高的問題。

在了解到三都水族自治縣應麗馬尾繡貿(mào)易有限公司對有關(guān)政策的更新不太清楚后，三都縣稅務局組織稅務干部上門為企業(yè)負責人講解宣傳最新增值稅小規(guī)模納稅人稅收優(yōu)惠政策，確保增值稅小規(guī)模納稅人稅收優(yōu)惠政策及時傳達、落到實處，為馬尾繡小微企業(yè)減輕經(jīng)營負擔。

“每次一有什么優(yōu)惠政策更新，稅務部門的管理員總能第一時間將有關(guān)政策給我們送上門，講解透徹易懂，及時貼心的服務在這臨近佳節(jié)的日子里總是讓人感到暖心?！崩C娘韋應麗說。

下一步，黔南州稅務部門將不斷創(chuàng)新服務方式、更新服務理念、提升服務質(zhì)量，構(gòu)建更加和諧、滿意、優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境，全面落實便民辦稅春風行動，努力實現(xiàn)稅收營商環(huán)境和納稅人滿意度“雙提升”。

貴州日報天眼新聞記者 余昌旭

編輯 彭楊

二審 馮倩

三審 彭美玉