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近日，記者從黔南州大數(shù)據(jù)局獲悉，近年來，黔南州積極創(chuàng)建“黔南智慧司法”平臺，建成全國司法行政系統(tǒng)首款覆蓋全業(yè)務(wù)、全流程、全時空、可視化的信息化服務(wù)平臺，基層公共法律服務(wù)質(zhì)效得到全面提升。2020年以來，平臺在線共接收辦理各類法律服務(wù)案件近3萬件。

據(jù)悉，該平臺整合法律資源建，將黔南州 1570 個人民調(diào)解委員會、13 個法律援助中心67 個律師事務(wù)所等實體法律服務(wù)機構(gòu)及 371 名律師、9849 名人民調(diào)解員等法律服務(wù)人員信息全部錄入“黔南智慧司法”平臺通過集中整合和優(yōu)化法律資源，個性化提供法律咨詢、辦理法律事務(wù)渠道，群眾可根據(jù)需求自主選擇全州任一法律服務(wù)人員進行法律咨詢、辦理法律事務(wù)。

明確服務(wù)功能建，在“黔南智慧司法”平臺開設(shè)人民調(diào)解、法律援助、法律咨詢、法治宣傳等在線法律服務(wù)功能，推出黔南智慧司法 APP 和微信小程序，模擬服務(wù)事項的線下辦理流程，設(shè)置業(yè)務(wù)辦理視頻咨詢可視化窗口打造獨具特色的可視化網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)場景，群眾登錄平臺就能路地區(qū)、跨時空與法律服務(wù)工作者“零距離”溝通，獲得在線申請?zhí)峤徊牧?、事?wù)辦理等服務(wù)，實現(xiàn)法律事務(wù)“掌上學”“掌上問”“掌上辦”。針對部分農(nóng)村群眾出行困難、中老年人使用智能手機不熟練等問題，在村居配備平臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端,為群眾設(shè)立“家門口”法律服務(wù)窗口，并安排工作人員根據(jù)群眾訴求幫助在線申請和辦理法律事務(wù)。在縣鄉(xiāng)村三級配備自助服務(wù)終端 715 臺，縣鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)中心實現(xiàn)全覆蓋。

拓展共享數(shù)據(jù)建，在平臺預留數(shù)據(jù)接口,與公檢法機關(guān)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)社區(qū)矯正刑滿釋放人員手續(xù)進行在線辦理。建成與多彩寶(智慧黔南) 功能鏈接通道，180 萬多彩寶注冊用戶不用下載黔南智慧司法 APP自動成為黔南智慧司法集團用戶，同等享受高效便捷的“指尖服務(wù)。

2020年以來，共在線辦理完成人民調(diào)解案件21624件，占黔南州人民調(diào)解案件的40.1%，其中2022年都勻市、平塘縣網(wǎng)上人民調(diào)解達100%。

貴州日報天眼新聞記者 方亞麗

編輯 朱登芳

二審 陳露

三審 張齊