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“五一”假期即將來(lái)臨，為壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，有力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序，近日，昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局集中約談了重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

執(zhí)法人員重點(diǎn)圍繞《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《北京市接訴即辦工作條例》等法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)提示。要求各企業(yè)，持續(xù)公示企業(yè)主體信息、信息鏈接標(biāo)識(shí)等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任；強(qiáng)化源頭管控，加強(qiáng)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)推陳出新、提質(zhì)升級(jí)；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，利用企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序等方式，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布消費(fèi)溫馨提示，暢通溝通渠道，充分發(fā)揮店內(nèi)和解員制度等的作用，強(qiáng)化應(yīng)急處置，營(yíng)造企業(yè)良好口碑，充分保障群眾節(jié)日期間安全、放心消費(fèi)。

文/北京青年報(bào)記者 王薇

編輯/譚衛(wèi)平

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