3月25日，中國人壽在京舉辦2021年度業(yè)績發(fā)布會。該公司副總裁阮琦回顧了科技國壽三年行動方案發(fā)布以來取得的成效。他指出，科技產(chǎn)品的交付速度問題、交付產(chǎn)品的品質(zhì)問題和產(chǎn)品所承載的數(shù)據(jù)的實時性、準確性、安全性問題已經(jīng)得到較好解決，科技國壽已發(fā)生質(zhì)的變化。

一是應用模式，中國人壽實現(xiàn)了平臺化轉(zhuǎn)變，通過用標準組件方式靈活搭建各種業(yè)務應用場景，持續(xù)推動公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。到目前為止，國壽科技平臺已經(jīng)投放3256個標準組件，平臺交易分子達到了每秒鐘5.8萬次。在線上，采用混合云的方式實現(xiàn)客戶連接、企業(yè)協(xié)同和社會資源整合。在線下，中國人壽采用3萬條互聯(lián)網(wǎng)專線將各類職場連接成一個整體，將線下的12大類、24萬臺前端設備進行統(tǒng)一納管，對線上構(gòu)成了強有力的數(shù)字化支持。

二是日常運作，中國人壽實行科技產(chǎn)品責任制，采用OKR工作法快速迭代推進，敏捷響應市場變化，在技術上采用開放策略，產(chǎn)品經(jīng)理擁有技術的最終選擇權，以此來促進技術的快速演進。到目前為止，國壽95%的數(shù)據(jù)采用分布式方式存儲，80%的應用采用容器化部署。

阮琦指出，經(jīng)過三年努力，中國人壽共計申請了251項專利和146項軟件著作權。值得一提的是，國家專利局將多負荷數(shù)據(jù)中心的發(fā)明專利授予了中國人壽，這一項足以體現(xiàn)中國人壽當下的技術能力和水平。未來，中國人壽將會圍繞客戶資產(chǎn)的運營，持續(xù)提升公司的數(shù)字化能力。