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世界觀點:行業(yè)大轉(zhuǎn)型時代,看這艘萬億巨輪如何轉(zhuǎn)向

來源:慧保天下微信號 發(fā)布:2022-06-28 06:00:00

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6月25日,大家保險迎來成立三周年,三年前,這個資產(chǎn)規(guī)模上萬億,但歷史包袱同樣沉重,一切都需要重新開始的險企在萬眾矚目中開拔起航,發(fā)展、瘦身、糾偏、重組、轉(zhuǎn)型……在監(jiān)管和市場賦予的多重任務之下,大家保險集團廣募業(yè)界良才,重組管理團隊,在維持業(yè)務穩(wěn)定的前提下,開始了謹慎的騰挪之術(shù),逐步出清風險,并重新梳理戰(zhàn)略規(guī)劃。


(資料圖)

巧合的是,大家保險成立的三年,也恰恰是保險業(yè)加速轉(zhuǎn)型的三年,完成上述監(jiān)管和市場任務的同時,大家保險身上又多了一項為行業(yè)轉(zhuǎn)型探路,為高質(zhì)量發(fā)展時代的行業(yè)尋找新的立身之本、謀生之道的作用。

如今,三年時間過去,大家保險這艘萬億巨輪實現(xiàn)大船轉(zhuǎn)向,交出了自己的答卷。

01

大家保險這三年:管理重塑,業(yè)務轉(zhuǎn)型

作為高風險機構(gòu)處置的產(chǎn)物,大家保險集團成立之時備受輿論關(guān)注,基本無保險能力的過去、處置風險的壓力、重新起航的難度讓業(yè)界的質(zhì)疑遠遠大于肯定。

公司前身的短板是顯而易見的:保險主業(yè)根基不牢靠,產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務渠道單一;曾經(jīng)嚴重依賴銀保渠道的投連險募集短期資金,用于長期性投資業(yè)務,資產(chǎn)錯配嚴重,業(yè)務模式嚴重偏離行業(yè)客觀規(guī)律;此外,還存在管理基礎(chǔ)異常薄弱,內(nèi)控體系極不健全等致命問題。

對于大家保險集團領(lǐng)導班子而言,他們的任務就是要在這樣一個規(guī)模龐大,但薄弱的基礎(chǔ)上負重前行,重新創(chuàng)業(yè)。

成立首年,大家保險集團將任務鎖定為“破局”。一方面“破舊”,繼續(xù)推進資產(chǎn)瘦身,積極應對流動性風險;一方面“立新”,面對接管后原有人員的大量流失,面向業(yè)界廣募良才,業(yè)界一批業(yè)界知名保險老將及中青一代的經(jīng)營管理人才先后加盟。先后加盟。與此同時,完善公司治理結(jié)構(gòu),補齊各種制度漏洞。

到第二年,在前期破局的基礎(chǔ)上,大家保險集團開始將精力更多的投向業(yè)務發(fā)展和轉(zhuǎn)型。在這一時期,大家保險集團在充分考慮行業(yè)現(xiàn)狀、公司實際的情況下,正式確定將養(yǎng)老作為核心重要戰(zhàn)略方向和突破口,按照"保險+養(yǎng)老+服務"的思路,全力打造"離孩子近、離醫(yī)院近、離熟悉生活圈近"的"城心養(yǎng)老"模式,積極探索社區(qū)嵌入式"居家養(yǎng)老",有序啟動"旅居養(yǎng)老"的新探索。

渠道改革在這一時期也深入推進,主力渠道銀保渠道開始加大業(yè)務轉(zhuǎn)型力度;在2020年12月23日,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于發(fā)展獨立個人保險代理人有關(guān)事項的通知》后,大家人壽更是率先宣布將試水這一新模式,充分發(fā)揮此前沒有個人代理人渠道,輕裝上陣的優(yōu)勢。

進入第三年,戰(zhàn)略明確、任務清晰的大家保險集團沿著既定路徑進一步夯實根基。尤其是在低迷的大環(huán)境下,原定的引戰(zhàn)計劃短時間難以達成,聚焦業(yè)務本身、持續(xù)增強實力,更加扎實基本功做好“基本面”,成為大家保險集團上下一致的看法。

大家保險集團成立三年來,通過“破局”“轉(zhuǎn)型”與“筑基”,基本實現(xiàn)了公司“三年打基礎(chǔ)、五年達轉(zhuǎn)型、十年顯成效”發(fā)展規(guī)劃中的重要一步,其前身那艘千瘡百孔的大船,在經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)變之后,也終于從洶涌波濤中,駛回風平浪靜的海面,風險處置告一段落,一切都可以從新開始。

02

三年經(jīng)營業(yè)績回到正軌:負債端個險、銀保轉(zhuǎn)型探索效果初顯、資產(chǎn)端開始企穩(wěn)回升

明確戰(zhàn)略、扎實推進、持續(xù)創(chuàng)新,歷經(jīng)三年改頭換面似的探索,今日的大家保險集團已經(jīng)與前身公司截然不同。2021年,面對不確定性增強的外部發(fā)展環(huán)境,大家保險集團表現(xiàn)依然可圈可點。

負債端,大家人壽依托集團聚焦價值經(jīng)營主線,大力發(fā)展價值業(yè)務增長,2021年新業(yè)務價值突破21億元,首度實現(xiàn)由負轉(zhuǎn)正。

作為大家人壽最主要業(yè)務來源的銀保渠道,轉(zhuǎn)型效果顯著,2019年末,銀保渠道價值類保費首次突破50億元;到2020年末達到200億元,一年翻兩番;到2021年,價值類保費收入更是達到233.3億元,排名躍居行業(yè)第二。

個險渠道轉(zhuǎn)型面臨重重壓力,為有所突破,大家人壽另辟“蹊徑”,于2021年4月,啟動了“星鏈計劃”,率先開展獨立代理人模式。同年8月,大家人壽獨立個人保險代理人的首家專屬代理門店在深圳完成注冊,成為國內(nèi)獨立代理人模式探索的標志性事件。

僅僅一年多時間的探索,大家人壽已率先在深圳、湖北、河南、江西、黑龍江5省市新注冊14家專屬代理門店,同時還于2022年5月推出行業(yè)首部《保險專屬代理店管理辦法》,對專屬代理人的準入、合規(guī)經(jīng)營、退出等環(huán)節(jié),進行了更加完善的規(guī)范授權(quán)。

獨立代理人模式助推下,大家人壽個險渠道加快破局。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年末,大家人壽規(guī)模人力已經(jīng)突破9000人,事務所624個,MDRT(百萬圓桌會議)會員173人,全年實現(xiàn)保費收入2.7億元。

另有數(shù)據(jù)顯示,大家人壽事務所合伙人的平均年收入達到25萬元,而2022年前5月,獨立個人保險代理人人均月收入也達到了1.15萬元,人均月產(chǎn)能則達到5.15萬元,顯著高于行業(yè)平均水平。

財險方面,大家財險連續(xù)2年實現(xiàn)保費增速雙位數(shù)增長,2020年保費收入60億元,同比增長33.3%,2021年保費進一步得到提升,達70.2億元,同比增長17.8%,同時,綜合成本率顯著下滑,較2020年下降13.1個百分點。其中,非車險實現(xiàn)原保費收入14.5億元,同比增長38.8%,業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化明顯。

除了探索獨立個人代理人模式外,大家保險集團還將布局養(yǎng)老作為戰(zhàn)略重心,2021年,大家保險完成了“城心醫(yī)養(yǎng)”“居家安養(yǎng)”“旅居療養(yǎng)”等產(chǎn)品線布局。截至2021年末,大家保險城心產(chǎn)品線已在北京、天津、南昌落地5個項目,旅居療養(yǎng)產(chǎn)品線在北戴河、黃山、杭州、三亞布局4個社區(qū),居家安養(yǎng)產(chǎn)品線在北京設(shè)立1個照護中心。

從經(jīng)營效果來看,自2020年9月啟動以來,截至2021年6月底,“保險+養(yǎng)老”的生態(tài)鏈已經(jīng)為公司累計實現(xiàn)規(guī)模保費25億元,積累中高凈值客戶4000余位。

資產(chǎn)端在大家保險集團成立后的三年時間內(nèi),也煥然一新。三年間,大家保險集團堅定服務國家發(fā)展大局和保險主業(yè),投資收益穩(wěn)健增長。

數(shù)據(jù)顯示,大家資管已經(jīng)連續(xù)三年投資收益均超行業(yè)平均水平。截至2021年6月底,大家資管受托管理總資產(chǎn)規(guī)模8100多億元,列IPE2021全球資管行業(yè)500強全球榜單第169位,2021年全年,其第三方業(yè)務管理規(guī)模966億元,同比上升14%。

03

下注養(yǎng)老就是下注未來,大家加碼“保險+養(yǎng)老”,彼此賦能生態(tài)鏈雛形初顯

大家保險成立的2019年,恰是行業(yè)轉(zhuǎn)型提速的一年,人海戰(zhàn)術(shù)再難奏效、新業(yè)務價值下滑,頭部險企如臨大敵,深刻認識到業(yè)務轉(zhuǎn)型、隊伍轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

打破過往,重新創(chuàng)業(yè)的大家保險在行業(yè)整體都在破舊立新的時刻,試圖準確地捕捉住屬于自己的機遇,“養(yǎng)老”和“獨代”成為大家保險身上最鮮明的兩大標簽,尤其是“養(yǎng)老”,成為大家保險集團最核心的戰(zhàn)略支撐點。

人口老齡化是百年之慮,以放眼百年視角來看,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍舊是一個朝陽產(chǎn)業(yè),但某種角度上,養(yǎng)老社區(qū)卻不是個“好生意”,因為其投資回收期長達10-20年,投入高、回報慢,不是所有資本都有耐心。對于保險公司而言,這個問題卻迎刃而解,因為保險資金往往為長期資金,對短期回報率要求較低,其資金屬性與養(yǎng)老行業(yè)有著更高的匹配度,且與保險主業(yè)能夠形成更好的產(chǎn)業(yè)協(xié)同。

尤其是對于大家保險集團而言,其雄厚的資本實力,足以支撐其長期的養(yǎng)老服務資源布局;其在加拿大投資的23家養(yǎng)老社區(qū),更是現(xiàn)成的優(yōu)質(zhì)旅居養(yǎng)老資源;對于其大力推進的獨代模式,以及在該模式下招募、培養(yǎng)的大量精英代理人而言,“保險+養(yǎng)老”的生態(tài)鏈也能有效促進增收。

彼時,伴隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化以及壽險轉(zhuǎn)型期的到來,推動“保險+養(yǎng)老”成為行業(yè)轉(zhuǎn)型重要趨勢,市場上已經(jīng)出現(xiàn)兩種主流方式,頭部公司往往自建中高端養(yǎng)老社區(qū),而中小公司則更傾向于輕資產(chǎn)的模式,引入第三方養(yǎng)老合作機構(gòu)。

2020年,大家保險明確一條差異化路徑,以“一碗湯的距離”來重新定義養(yǎng)老,由城心養(yǎng)老切入,而后向旅居養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等模式拓展,通過這種“輕重結(jié)合”的模式切入養(yǎng)老市場。

2021年底,大家保險推出專業(yè)養(yǎng)老品牌“大家的家”,以親情為內(nèi)核,同時協(xié)調(diào)大家健投、大家置業(yè)、中國誠通、中國鐵建(601186)、國藥集團等內(nèi)外部資源在醫(yī)療、運營、信息等方面構(gòu)建核心競爭力。

優(yōu)質(zhì)的“養(yǎng)老服務”資源幫助獨立代理人更高效展業(yè),賦能了大家保險的渠道發(fā)展。大家保險著力打造星鏈計劃、星河計劃,以組建績優(yōu)隊伍為導向、打造保險事務所為核心、提升代理人收入為使命,推動獨立個人代理人模式探索不斷深入。

產(chǎn)品到位、硬件到位、人才就位,大家保險“保險保障+養(yǎng)老服務”的生態(tài)鏈已然初具雛形,且保險保障、養(yǎng)老服務彼此互相賦能,推動業(yè)務開啟正向循環(huán),人均產(chǎn)能、保費規(guī)模、客戶數(shù)量不斷提升。

國內(nèi)人口老齡化程度不斷加深,下注養(yǎng)老賽道就是在下注未來,對于剛剛?cè)苣甑拇蠹冶kU集團而言,如何在既有成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)吸納培養(yǎng)績優(yōu)獨立代理人,繼續(xù)培育高品質(zhì)養(yǎng)老服務產(chǎn)品,繼續(xù)提升資負聯(lián)動和閉環(huán)管理效率,深化“保險+養(yǎng)老”的融合,無疑正是其下一步要走的路。

三年前,在行業(yè)整體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,大家保險集團背著歷史包袱重新上路。三年內(nèi),其篳路藍縷,不負眾望,實現(xiàn)了在維持公司穩(wěn)定的前提下,處置風險、轉(zhuǎn)型業(yè)務、培育新模式新增長點的歷史重任,推動大家保險集團這艘大船成功調(diào)頭,與市場主流交匯貫通。

三年內(nèi),大家保險集團重拾保險初心、回歸保障本源,這期間,其累計服務保險客戶3939萬人次,累計承擔社會風險保額19000億元,為完善社會保障體系傾盡全力;此外,其直接投資實體經(jīng)濟項目達到49個,總投資額達到351.2億元,為服務實體經(jīng)濟、保障民生需求發(fā)揮了重要作用。

三年,是一段時間的結(jié)束,更是一段新旅程的開始,在完成了破局、轉(zhuǎn)型、筑基三步走后,現(xiàn)在的大家保險集團已經(jīng)無需惶惑,只需朝著既定方向更堅定的前行。

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