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全球熱訊:雋天中炬弘信事業(yè)部總經(jīng)理王璐:和雋天一道,重新定義保險(xiǎn)人!

來(lái)源:和訊 發(fā)布:2022-09-02 16:09:43


(資料圖片)


2022年1月1日,王璐率領(lǐng)的中炬弘信團(tuán)隊(duì)正式升級(jí)為中炬弘信事業(yè)部,成為雋天保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)育成的第一個(gè)事業(yè)部,王璐也晉升為事業(yè)部總經(jīng)理,成為一名真正意義上的保險(xiǎn)企業(yè)家。


在加入雋天之前,王璐已有11年的保險(xiǎn)資歷,還多次榮膺M(jìn)DRT百萬(wàn)圓桌會(huì)員等頂尖榮譽(yù),在保險(xiǎn)銷售和團(tuán)隊(duì)發(fā)展方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)在,身份的轉(zhuǎn)變給了她全新的課題:如何將中炬弘信事業(yè)部打造成一支有特點(diǎn),著眼未來(lái)的團(tuán)隊(duì)?

這是一項(xiàng)有革命意義的行業(yè)挑戰(zhàn),在傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)公司架構(gòu)中,團(tuán)隊(duì)需要遵從公司的統(tǒng)一管理,品牌資源更多聚焦于公司端。但在雋天,公司和團(tuán)隊(duì)從隸屬和管理關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降群献麝P(guān)系,雋天專注于孵化保險(xiǎn)企業(yè)家,事業(yè)部乃至個(gè)人都有機(jī)會(huì)建立自己的品牌。

王璐和伙伴們共同確定了“客戶導(dǎo)向、自主運(yùn)營(yíng)、主管培育、開(kāi)闊視野、品牌傳播、公益回饋”為主軸的六大經(jīng)營(yíng)策略。這支平均年齡34歲的年輕保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),有65%的本科生,7%的碩士研究生,還有兩位在讀博士,她們希望用與時(shí)俱進(jìn)的保險(xiǎn)理念,新潮時(shí)尚的品牌形象,重新定義保險(xiǎn)人,提升整個(gè)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)形象的認(rèn)知。


策略一:客戶導(dǎo)向

連續(xù)九年蟬聯(lián)MDRT榮譽(yù)會(huì)員的王璐,對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)及成都保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化有著極其敏銳的洞察和精準(zhǔn)判斷。自2018年中國(guó)人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元后,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)化成長(zhǎng)期。行業(yè)背景下,成都這樣一座2100萬(wàn)常住人口的新一線城市,正在匯聚眾多全球500強(qiáng)企業(yè)和來(lái)自全國(guó)各地的高精尖人才,這些財(cái)富新貴的保險(xiǎn)需求將更趨多元化。為適應(yīng)客戶需求的變化,王璐帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為客戶提供教育金和養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)富傳承和風(fēng)險(xiǎn)隔離等專業(yè)服務(wù),并整合當(dāng)?shù)芈伤?、高端醫(yī)療等資源,打造全生命周期的管家服務(wù)。


策略二:自主運(yùn)營(yíng)

中炬系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱經(jīng)委會(huì))制度在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,它本質(zhì)上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自主運(yùn)營(yíng)、合作共建的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。經(jīng)委會(huì)成員每年換屆,設(shè)總干事統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng),下設(shè)教育訓(xùn)練組、組織發(fā)展組、作業(yè)輔導(dǎo)組、品牌形象組、綜合環(huán)境組,各組分工協(xié)作,共同制定事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)策略和方案,確保貼合市場(chǎng)實(shí)際情況,符合經(jīng)紀(jì)人的真實(shí)需求。

經(jīng)委會(huì)同時(shí)是培養(yǎng)保險(xiǎn)企業(yè)家的搖籃,它鍛煉的是經(jīng)紀(jì)人的綜合運(yùn)營(yíng)能力。業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀者不分職級(jí)均可報(bào)名,組長(zhǎng)可能由有某項(xiàng)特長(zhǎng)的新人擔(dān)任,總監(jiān)則可能作為組員做基礎(chǔ)工作,每個(gè)崗位都能上能下,能進(jìn)能出,每個(gè)人都要找到自己的生態(tài)位,與他人共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

策略三:主管培育

在組織發(fā)展中,中階主管連接總監(jiān)和經(jīng)紀(jì)人,相當(dāng)于人的脊柱和腰部,中階主管的培育和成長(zhǎng),關(guān)系著團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展和人才梯隊(duì)建設(shè)的成敗。王璐融合雋天的培訓(xùn)體系和自己多年的經(jīng)驗(yàn),沉淀了一套理論和實(shí)戰(zhàn)兼具且可復(fù)制的中介主管培育課程,詳細(xì)繪制了從新人入職到成為總監(jiān)的發(fā)展路徑,為培養(yǎng)20個(gè)CIA500團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的組織和人才基礎(chǔ)。


策略四:開(kāi)闊視野

中炬弘信事業(yè)部開(kāi)展的“CEO育成計(jì)劃”,將商學(xué)院搬進(jìn)職場(chǎng),邀請(qǐng)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的知名專家,為合伙人們講授OKR工作法、商業(yè)畫布、私董會(huì)、高質(zhì)量增長(zhǎng)、金稅四期及稅務(wù)籌劃、公眾表達(dá)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)專題,極大地幫助了合伙人們?cè)诟叨耸袌?chǎng)的開(kāi)拓。


在“引進(jìn)來(lái)”的同時(shí),王璐還帶領(lǐng)伙伴們“走出去”,開(kāi)展跨界游學(xué),2021年,她們先后參訪了律師事務(wù)所、保時(shí)捷、蔚來(lái)汽車、言又幾等著名企業(yè),交流專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)品牌和文化建設(shè),大大開(kāi)拓了合伙人的商業(yè)視野和事業(yè)格局。值得一提的是,所有的游學(xué)活動(dòng)均由團(tuán)隊(duì)經(jīng)紀(jì)人獨(dú)立促成,這樣的資源整合能力,也是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一。


“我希望不斷擴(kuò)大合伙人們的認(rèn)知邊界,更多元化地理解這個(gè)世界,理解各種商業(yè)模式的底層邏輯。這樣我們?cè)诤涂蛻糇鲦溄拥牡臅r(shí)候,在服務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,第一會(huì)更有包容心,第二個(gè)會(huì)更有格局,第三個(gè)會(huì)站得更高,看得更遠(yuǎn),不為眼前的繁瑣和困境所困擾?!?/P>

策略五:品牌傳播

王璐和伙伴們有著很強(qiáng)的品牌意識(shí),這大概是新生代保險(xiǎn)人的一個(gè)顯著特征。每個(gè)人都是雋天和中炬弘信的代言人,已成為團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)。除了專業(yè)的形象和知識(shí),與客戶和候選人的互動(dòng)也是塑造品牌的關(guān)鍵環(huán)節(jié),她們會(huì)定期舉辦“體驗(yàn)日”活動(dòng),邀請(qǐng)客戶和候選人參觀職場(chǎng),了解什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,以及經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)流程等,經(jīng)過(guò)一天的相處,客戶會(huì)更加認(rèn)同雋天和中炬弘信事業(yè)部的服務(wù)理念,候選人則對(duì)雋天平臺(tái)有初步了解,后續(xù)的溝通會(huì)更高效。


在品牌傳播方面,中炬弘信開(kāi)創(chuàng)性地打造了數(shù)字化品牌運(yùn)營(yíng)中心,以精細(xì)的操作流程、精良的內(nèi)容制作和精準(zhǔn)的渠道分發(fā),幫助團(tuán)隊(duì)經(jīng)紀(jì)人在微信、抖音、小紅書等平臺(tái)輸出專業(yè)內(nèi)容,打造個(gè)人品牌,探索保險(xiǎn)行業(yè)人的新模式。王璐說(shuō)“中炬弘信在新媒體領(lǐng)域已經(jīng)形成了自己的一套系統(tǒng)和流程,希望能更好地為平臺(tái)所有的經(jīng)紀(jì)人賦能?!?/P>


策略六:公益回饋

嚴(yán)格來(lái)講,“撿回珍珠生計(jì)劃”不能完全算是事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)策略,它更多是對(duì)中炬系統(tǒng)多年的公益?zhèn)鹘y(tǒng)的傳承,保險(xiǎn)本質(zhì)上是一種人人為我我為人人的商業(yè)慈善,捐助這些成績(jī)優(yōu)秀的高三珍珠生們重回校園繼續(xù)學(xué)業(yè),對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的參與者本身也是一種靈魂洗禮和精神升華。

王璐樂(lè)見(jiàn)的是,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)伙伴、客戶、朋友開(kāi)始參與這項(xiàng)公益活動(dòng),它在悄然之中已經(jīng)成為事業(yè)部品牌形象不可分割的一部分,同時(shí)也內(nèi)化為凝聚人心的團(tuán)隊(duì)文化,成為激勵(lì)團(tuán)隊(duì)勇往直前的溫暖力量。

“中炬弘信很適合那些對(duì)這個(gè)世界滿懷期待,且有夢(mèng)想的人”,弘毅寬厚、言信行果、專業(yè)出發(fā)、情懷回歸。雋天,讓夢(mèng)想觸手可及。

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