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北京商報訊（記者 陳婷婷 李秀梅）3月31日，在新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險(601336)”）2022年度業(yè)績發(fā)布會上，新華保險副總裁兼總精算師龔興峰表示，多元化支撐的產(chǎn)品體系和銷售能力是保證公司下一步發(fā)展的基礎，不能單打獨斗。

龔興峰認為，這兩年市場上有重疾險賣不出去的聲音，簡單而言是新客戶來不了，老客戶加不上。

“績優(yōu)隊伍不僅僅指賣出高保單、高件均，還體現(xiàn)在服務能力、對保險產(chǎn)品的掌握上?！饼徟d峰表示，年金險、兩全險、中高端醫(yī)療險、增額壽險都是客戶需求的組成部分，所以，如何使得公司的隊伍增強對于產(chǎn)品掌握的全面度，不同類型的產(chǎn)品都能通過保單梳理、客戶需求的梳理，有針對性地把有限客戶更多的需求挖掘出來，是公司所關(guān)注的。

龔興峰表示，公司近來加大產(chǎn)品替換，包括增額終身壽險，雖然在市場上方方面面有不同的反應，對于公司而言，它只是壽險業(yè)務的一個組成部分，公司會隨著市場的變化而作出相應的調(diào)整。同時公司也會在培訓客戶宣導、銷售邏輯上下大功夫，適應新客戶的需求，從而使得多元產(chǎn)品能夠支持隊伍增收，維持隊伍組織架構(gòu)來帶動價值的增長。

“高價值的來源不能僅僅來自健康險?！饼徟d峰表示，2022年公司價值下降較多，原因之一在于健康險下降較多，如果今年一定要單純把健康險，特別是重疾險做到一定的程度，可能并不現(xiàn)實，而且也可能會脫離客戶的需求以及當前隊伍的現(xiàn)狀。所以，總體而言就是需要形成多元化產(chǎn)品的支撐，給隊伍產(chǎn)生足夠的生存動力、發(fā)展的動力。