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大家人壽劉勇剛:代理人向精英化、高產(chǎn)能方向轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)共識

來源:北京商報網(wǎng) 發(fā)布:2023-05-17 17:15:26


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北京商報訊(記者 陳婷婷 胡永新)2021年以來,國內(nèi)保險代理人隊伍脫落情況嚴(yán)峻。銀保監(jiān)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年保險代理人減少69萬人較2019年底減少390萬人。人力規(guī)模銳減直接拖累了公司壽險業(yè)務(wù)表現(xiàn),行業(yè)新業(yè)務(wù)價值甚至出現(xiàn)負(fù)增長。

對于在當(dāng)前背景下,保險業(yè)應(yīng)該靠什么留住代理人,5月16日,大家人壽個險人力發(fā)展部負(fù)責(zé)人劉勇剛在接受媒體采訪時表示,隨著市場發(fā)育和消費者成熟,傳統(tǒng)代理人制度的局限性凸顯,專業(yè)技能不足、利益分配不合理、社會價值感和尊重度低的問題飽受詬病,轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為行業(yè)必然選擇,代理人向精英化、高產(chǎn)能方向轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)共識。

當(dāng)下,招募新人成為行業(yè)主體面臨的共同難題,傳統(tǒng)的保險公司增員也有著一定的痛點。劉勇剛表示,傳統(tǒng)代理人模式下,層級過多導(dǎo)致利益難以向一線進行傾斜,代理人收入低、難留存,留住高水平的人才更是難上加難。

那么,行業(yè)吸引新人加入靠什么?監(jiān)管鼓勵探索的獨代模式在增員方面的優(yōu)勢在哪?劉勇剛表示,個險渠道的改革,應(yīng)聚焦于“人”,重塑保險代理人渠道,通過推行“優(yōu)化招募、資質(zhì)認(rèn)證、專業(yè)培訓(xùn)、薪酬激勵改革、職業(yè)道路規(guī)劃”等舉措,提高代理人綜合素質(zhì),以滿足中產(chǎn)及以上客戶群體在不同生命周期產(chǎn)生的保險保障需求。

“借鑒美國、日本等成熟國家保險市場的經(jīng)驗,獨立代理人模式扮演著重要角色。獨立個人保險代理人以其“自身獨立”的特點,能夠站在客戶角度為其提供專業(yè)的建議和服務(wù)。大家保險的獨代模式從解決代理人自身獨立起步,通過減少交易角色,去掉間傭,增加直傭,提高一線銷售人員的收入,打造專業(yè)賦能體系,培育原生的專業(yè)行銷顧問,吸引了一批優(yōu)秀的社會精英加入大家獨代隊伍?!眲⒂聞傃a充表示。

如今很多保險公司都在個險轉(zhuǎn)型,2022年,大家人壽首次啟動星河計劃,旨在打造具有大家保險特色的代理人隊伍。據(jù)了解,2022年全國招募星河代理人654名,其中6人達成2023年MDRT會員標(biāo)準(zhǔn);2022年星河計劃貢獻期繳保費1135萬,人均產(chǎn)能4.05萬元,2023年開局保費1265萬元,人均產(chǎn)能8.6萬元。

截止到2023年一季度,大家人壽組建事務(wù)所867個,其中達成星級事務(wù)所的446個,在全國9個省市注冊了32家保險專屬代理店,擁有MDRT會員147人。2023年一季度,大家人壽個險渠道實現(xiàn)期交保費5.7億元,超2022年全年,獨立代理人月人均產(chǎn)能10.33萬元,月人均收入1.78萬元。

從獨代模式實踐角度出發(fā),劉勇剛表示,獨立個人保險代理人未來必須是一支專業(yè)化、職業(yè)化的隊伍,這絕非朝夕可以實現(xiàn)。大家人壽在獨代模式探索的過程中也遇到招募、培育等諸多困難,公司通過持續(xù)打造“招募、客經(jīng)、訓(xùn)練和運營”四個生態(tài)化專業(yè)賦能體系,幫助代理人打造自身專業(yè)的形象和品牌。

2023年,大家人壽升級了星河計劃,在全國19座中心城市開設(shè)專屬星河營業(yè)區(qū),配備星河專屬營業(yè)區(qū)操盤手及教練等。為進一步擴大優(yōu)質(zhì)獨立代理人的數(shù)量,劉勇剛表示,下一步星河計劃側(cè)重從金融、律師、醫(yī)護、教培、公務(wù)員、企業(yè)管理、工商業(yè)主、銷售、IT及數(shù)字行業(yè)等招募優(yōu)質(zhì)白板代理人。

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