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五一民宿預(yù)訂

現(xiàn)漲價退單潮

隨著五一臨近，有關(guān)旅游預(yù)訂的投訴日漸增多。一位網(wǎng)友稱：在某民宿提前預(yù)定了五一的民宿，隨后就接到平臺連環(huán)電話，說是五一民宿接待不了讓我自行退款，在聯(lián)系了民宿管家后，對方稱自己已辭職，房東破產(chǎn)不干了。

有著同樣遭遇的蘇女士稱：4月初也在該平臺預(yù)訂了房子，4月15日房東表示房子已經(jīng)賣掉了，不租了并要求退單。而在其他訂房平臺上，蘇女士卻發(fā)現(xiàn)那套所謂要被賣出的房子，但是價格已經(jīng)比原來漲了200多元。

蘇女士認(rèn)為，民宿的行為等于毀約甚至欺詐，為此她向民宿平臺投訴，沒想到平臺也表示沒有辦法，只能退單和給予原房價30%的賠償。這讓蘇女士大失所望，覺得平臺并沒有像宣傳所說的那樣站在消費者立場，保障消費者利益。而這樣的民宿為了節(jié)假日漲價大賺一筆，不惜編造各種理由逼顧客退單，也缺乏基本的誠信。

來源：星視頻

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