【資料圖】

為切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度，觀山湖區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳緊抓2月開(kāi)年關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展2023年春訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)練結(jié)合提升辦稅服務(wù)水平，為新一年開(kāi)好局、起好步。

每日晨會(huì)

此次春訓(xùn)突出“集中+分類(lèi)”的特點(diǎn)，采取集中學(xué)習(xí)與分組研討、全員參與和分類(lèi)細(xì)化相結(jié)合的培訓(xùn)形式。觀山湖區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳以2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為落腳點(diǎn)，圍繞訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡(jiǎn)流程提級(jí)、規(guī)范執(zhí)法提升六個(gè)方面，通過(guò)名師直播課程學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能手經(jīng)驗(yàn)分享、難題集中研究討論、應(yīng)知應(yīng)會(huì)日常測(cè)試等多種途徑，聚焦組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策的延續(xù)、個(gè)人所得稅年度匯算清繳應(yīng)時(shí)重點(diǎn)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。

辦稅服務(wù)大廳

觀山湖區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)王軼表示，以春訓(xùn)為起點(diǎn)，引導(dǎo)辦稅服務(wù)廳全體工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，著力解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題。下一步，觀山湖區(qū)稅務(wù)局將組織辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)，有力提升服務(wù)意識(shí)與水平，切實(shí)提升辦稅服務(wù)軟實(shí)力。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?朱登芳

編輯 桂榕

二審 張恒新

審 孫曉蓉