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觀點:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展

來源:中國消費者報 發(fā)布:2022-04-06 08:29:24

網(wǎng)絡(luò)直播不是法外之地,直播帶貨理應(yīng)依法依規(guī)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)直播市場競爭日趨激烈的當(dāng)下,只有講誠信、重品質(zhì),網(wǎng)絡(luò)主播才能在市場競爭中立于不敗之地。

日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),著力構(gòu)建跨部門協(xié)同監(jiān)管長效機制,加強網(wǎng)絡(luò)直播營利行為規(guī)范引導(dǎo),鼓勵支持網(wǎng)絡(luò)直播依法合規(guī)經(jīng)營,促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展中規(guī)范,規(guī)范中發(fā)展。(據(jù)3月31日新華網(wǎng)報道)

身處高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)直播受到越來越多人的關(guān)注。直播帶貨這種購物形式吸引人的關(guān)鍵在于給消費者帶來了更直接的“刺激”:通過“好物共享”,消費者在即時可視的互動場景中增強了現(xiàn)實感,在緊張刺激的搶單環(huán)節(jié)中收獲了參與感,在與主播的互動中體驗了滿足感……這些購物新體驗在給人們帶來精神滿足的同時,也呼喚針對網(wǎng)絡(luò)直播營利活動的監(jiān)管措施能及時跟進。

2020年以來,直播服務(wù)需求爆發(fā)式增長,使得直播市場規(guī)模和用戶規(guī)??焖僭鲩L。與此同時,直播帶貨的虛假宣傳、商品質(zhì)量以及售后服務(wù)受人詬病。對此,《意見》要求,加強網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)機構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)直播臺銷售假冒偽劣產(chǎn)品;應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助商家和消費者維護合法權(quán)益,建立便捷有效的投訴、舉報和爭議在線解決機制,為商家和消費者維權(quán)提供必要的信息、數(shù)據(jù)等支持。

此前,對直播行業(yè)稅收征管是一大監(jiān)管難點。網(wǎng)絡(luò)主播的收益是多元化的,粉絲打賞、購物邀約、廣告代言、貨物銷售提成、坑位費等都是其組成部分。很多直播臺為了留住優(yōu)質(zhì)主播,甚至不惜重金留人。對于臺和機構(gòu)來說,主播收入高,直播帶貨當(dāng)中產(chǎn)生的收益也不是一個小數(shù)目,由此產(chǎn)生的涉稅問題,必須按照相應(yīng)的規(guī)定來進行征管。對此,《意見》明確要求,網(wǎng)絡(luò)直播臺、網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)機構(gòu)應(yīng)依法履行個人所得稅代扣代繳義務(wù),不得轉(zhuǎn)嫁或者逃避個人所得稅代扣代繳義務(wù),不得策劃、幫助網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者實施逃避稅。

對帶貨主播和商家而言,快錢容易掙,但信任卻是易耗品,自砸招牌的營銷方式并不明智,也不可取。

網(wǎng)絡(luò)直播不是法外之地,各種監(jiān)管將會愈加嚴(yán)格,直播帶貨理應(yīng)依法依規(guī)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會責(zé)任,一旦出現(xiàn)任何違法行為,都將被依法懲處。同時,網(wǎng)絡(luò)直播臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者要維護網(wǎng)絡(luò)直播的公競爭環(huán)境,不得通過虛假營銷、自我打賞等方式吸引流量,誘導(dǎo)消費者打賞和購買商品。在網(wǎng)絡(luò)直播市場競爭日趨激烈的當(dāng)下,只有講誠信、重品質(zhì),網(wǎng)絡(luò)主播才能在市場競爭中立于不敗之地。(吳學(xué)安)

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