一年一度的3·15消費者權(quán)益保護日又到了，今年3·15的主題是“公平守正，安心消費”。對于金融業(yè)而言，要做到“公平”，首先需要做好消費者的金融教育工作，在消費者具有基本的知識儲備后，方能防范金融風險，做出科學合理的決斷。2022年，國華人壽以“共促消費公平 共享數(shù)字金融” 為口號的“3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周”活動，正在如火如荼進行中，旨在用積極推進消費者權(quán)益保護，加大金融技術(shù)創(chuàng)新，筑牢消費之基。

在推進消費者權(quán)益保護上，國華人壽總公司及分支機構(gòu)積極行動，從線上到線下，全渠道推進消費者權(quán)益保護教育宣傳工作。整個宣傳周期間，國華人壽官方微信、官方網(wǎng)站、國華之家微信公眾號等自有傳播矩陣持續(xù)發(fā)布風險提示、“以案說險”案例分析等內(nèi)容，加大傳播力度；各分支機構(gòu)也積極落地一系列線下活動，深入網(wǎng)點和社區(qū)，倡導理性消費，增強保險消費者風險識別能力及保護力。

近年來，國華人壽不斷創(chuàng)新技術(shù)與服務，推出了e動柜面、悠健康平臺、電子化承保函件、智能核保等技術(shù)平臺服務，以科技創(chuàng)新賦能金融，讓廣大消費者共享數(shù)字金融帶來的科技便利。

未來，國華人壽將持續(xù)積極響應相關(guān)部門號召，推動消費者權(quán)益教育工作，積極承擔險企責任，將公平守正落到實處。